Trouvez la réponse avant de décider.
Transport, Market, paiement, assurance ou suivi : les réponses distinguent les fonctions disponibles des informations à confirmer et des services non proposés.
14 réponses disponibles
Comparer et préparer un envoi
Quel est le rôle de ZIMORI ?
ZIMORI aide à rechercher et comparer les informations de transport publiées. ZIMORI n'est pas le transporteur et ne confirme pas à sa place le prix final, la capacité, l'acceptation du contenu ou le délai.
Pourquoi la recherche peut-elle ne montrer aucune option ?
Aucune source exploitable ne correspond peut-être encore au trajet, aux dates ou au colis saisi. ZIMORI doit alors afficher cette absence plutôt que fabriquer une offre.
Que faut-il confirmer avant de déposer le colis ?
Confirmez directement avec l'opérateur son identité, le trajet, les dates, le prix total, la capacité, le contenu accepté, les lieux de dépôt et de retrait, ainsi que ses conditions de responsabilité.
À quoi sert la Valise ?
La Valise prépare un lot à partir des liens, catégories et poids que vous déclarez. Elle ne crée ni commande, ni réservation, ni tarif, ni économie garantie.
Acheter et vendre
Faut-il un compte pour consulter le Market ?
Non pour parcourir les annonces publiques. Certaines actions privées ou de gestion peuvent demander une connexion ou un jeton d'accès associé à l'annonce.
Comment contacter un vendeur ?
Utilisez l'action de contact proposée sur l'annonce. Les coordonnées ne doivent pas être déduites d'un badge et ne sont pas affichées comme une garantie de transaction.
Que signifie un badge de vérification ?
Il décrit uniquement le contrôle explicitement indiqué avec sa portée et sa date lorsqu'elles sont disponibles. Il ne garantit ni le produit, ni la livraison, ni la solvabilité, ni un remboursement.
Une annonce est-elle publiée automatiquement ?
Cela dépend de la catégorie, des informations fournies et des règles de modération. L'écran de publication doit annoncer le statut réellement retourné : publié, en revue ou refusé.
Paiement, assurance et incident
Puis-je payer ou bloquer des fonds sur ZIMORI ?
Non pendant le pilote. ZIMORI ne fournit actuellement ni paiement, ni wallet, ni séquestre. Un règlement conclu directement avec un tiers reste hors plateforme.
Mon colis est-il assuré par ZIMORI ?
Non. Vérifiez avant le dépôt si l'opérateur propose sa propre couverture, ce qu'elle inclut, ses exclusions, son plafond, les justificatifs demandés et son délai de déclaration.
Que faire en cas de perte, retard ou dommage ?
Conservez la référence, les échanges, le reçu de dépôt, les photos et les conditions acceptées. Contactez d'abord l'opérateur concerné. Vous pouvez aussi préparer un signalement ZIMORI, sans que cela crée une indemnisation automatique.
Les droits de douane sont-ils inclus ?
Ne les considérez pas comme inclus sauf mention explicite et confirmée par l'opérateur. Ils peuvent dépendre du contenu, de la valeur déclarée et des autorités compétentes.
Données et continuité
Quelles informations restent sur mon appareil ?
Les écrans identifiés comme locaux peuvent utiliser le stockage du navigateur. Ces informations ne sont pas nécessairement synchronisées avec un compte et peuvent disparaître si le stockage est effacé.
Le suivi est-il connecté au transporteur ?
Pas de manière universelle. Un écran local ou une référence ZIMORI ne doit pas être interprété comme une remontée temps réel de l'opérateur sauf si la source est explicitement indiquée.