Règles produitFaire vérifier le produit
Vérifiez le produit avant de l’acheter ou de le déposer.
Une catégorie “habituellement acceptée” ne garantit pas sa prise en charge. La décision dépend du produit exact, du mode de transport, de la destination et des règles de l’opérateur confirmé.
Habituellement accepté
Périmètre simple du pilote
- Mode et prêt-à-porter
- Chaussures et accessoires
- Petits objets non réglementés
À confirmer avant achat
L’opérateur doit valider
- Appareil contenant une batterie
- Produit de valeur ou de luxe avec preuve d’authenticité
- Cosmétique, liquide ou aérosol
- Objet fragile, volumineux ou soumis à une règle locale
Non pris en charge
Hors périmètre actuel
- Médicaments et produits de santé réglementés
- Produits alimentaires périssables
- Produits dangereux ou inflammables
- Batteries au lithium expédiées seules
- Armes, munitions et répliques
- Contrefaçons et produits d’origine incertaine
- Alcool, tabac et produits soumis à licence
Le produit n’est pas clairement listé ?
Envoyez le lien et la description avant achat. Le support ouvre une demande ; il ne transforme pas automatiquement la réponse en offre de transport.